¿Quién define las etapas del proceso administrativo?

¿Quién define las etapas del proceso administrativo? Más allá de Fayol: una mirada evolutiva.

El proceso administrativo, columna vertebral de cualquier organización, ha sido objeto de estudio y reinterpretación a lo largo del tiempo. Si bien Henry Fayol, con su obra seminal “Administración industrial y general” (1916), sentó las bases al describir las etapas del proceso, atribuirle la definición definitiva sería una simplificación excesiva. Su aportación, sin duda fundamental, representa un punto de partida, no un punto final. Fayol, ingeniero de minas con una larga trayectoria práctica, estableció un modelo que, si bien sigue vigente en su esencia, ha evolucionado y se ha enriquecido con las contribuciones de numerosos autores y la propia experiencia empresarial.

La descripción de Fayol, que usualmente se resume en Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar (POCC), marcó un hito en la administración clásica. Sin embargo, su modelo, concebido en un contexto industrial específico, no considera la complejidad y la dinámica de los entornos empresariales actuales. La globalización, la tecnología digital y la creciente importancia del capital humano han demandado reinterpretaciones y expansiones del modelo.

Otros autores, construyendo sobre la base de Fayol, han propuesto modificaciones y añadidos. Algunos han desagregado las etapas, otros han añadido nuevas fases como la innovación o la comunicación, mientras que otros se han centrado en el análisis del proceso desde perspectivas distintas, como la estratégica o la conductual. Autores como Peter Drucker, con su énfasis en la gestión por objetivos, o Abraham Maslow, con su jerarquía de necesidades, han enriquecido la comprensión del proceso administrativo, influyendo en la forma de entender y aplicar cada una de las etapas.

Por lo tanto, la pregunta “¿Quién define las etapas del proceso administrativo?” no tiene una respuesta única. Fayol proporcionó un marco fundamental, pero la definición de las etapas se ha ido moldeando y adaptando a lo largo del siglo XX y XXI a través de diversas contribuciones teóricas y prácticas. No existe un único conjunto de etapas universalmente aceptado, sino más bien una evolución conceptual que refleja la complejidad y las transformaciones del mundo empresarial. La esencia del proceso administrativo – lograr la eficiencia y la eficacia organizacional – permanece, pero su implementación requiere una comprensión dinámica y contextualizada de las etapas, adaptándolas a las necesidades específicas de cada organización. En definitiva, la definición de las etapas del proceso administrativo es un proceso en sí mismo, en constante evolución y enriquecimiento.