¿Cómo se finaliza una entrevista?

El Arte de Finalizar una Entrevista: Más Allá del "Gracias"

Finalizar una entrevista es tan importante como su inicio. Un cierre efectivo no solo deja una impresión positiva en el entrevistado, sino que también garantiza la obtención de la información completa y la posibilidad de futuras colaboraciones. Ir más allá de un simple "gracias" requiere una estrategia cuidadosa y un toque de diplomacia.

A menudo, se subestima la importancia del cierre. Pensamos que una vez concluido el cuestionario principal, la entrevista ha terminado. Sin embargo, este es el momento ideal para afianzar la relación con el entrevistado y asegurar que no se ha dejado nada por fuera.

Más allá del simple agradecimiento: Si bien el agradecimiento es fundamental ("Gracias por su tiempo y su valiosa colaboración"), es crucial ir un paso más allá. Reformular brevemente los puntos clave discutidos demuestra atención y refuerza la comprensión mutua. Por ejemplo, podría decir: "Para resumir, hemos hablado sobre X, Y y Z, y agradezco especialmente su perspectiva sobre...". Esto ofrece una oportunidad final para clarificar cualquier duda y asegurar que se ha interpretado correctamente la información.

Intercambio de saludos: un gesto de profesionalismo: Un saludo acorde a la formalidad de la entrevista es esencial. Un apretón de manos firme y un "mucho gusto" en una entrevista formal, o un "hasta pronto" más informal, marcan la diferencia. Esto transmite profesionalismo y respeto por el tiempo del entrevistado.

Contingencia: recolección de datos de contacto para el futuro: Uno de los aspectos más olvidados es la posibilidad de futuras consultas o la necesidad de clarificar detalles adicionales. Después de agradecer y despedirse, es estratégico solicitar la información de contacto del entrevistado. No se limite a pedir su correo electrónico; preguntar por su número de teléfono o perfil de LinkedIn puede ser útil, dependiendo del contexto. Explique claramente por qué necesita esta información: "Si surgiera alguna duda o necesitara aclarar algún detalle, ¿podría proporcionarme su correo electrónico (o número de teléfono)?"

Detección de información adicional: Manténgase atento a posibles señales de información adicional que el entrevistado pueda querer compartir. Un silencio prolongado, un titubeo o una expresión que indica una reticencia anterior pueden ser indicadores de que hay algo más que contar. Cree un ambiente seguro y cómodo para que el entrevistado se sienta a gusto compartiendo esa información adicional. Una frase como: "¿Hay algo más que le gustaría añadir?" puede abrir la puerta a valiosas contribuciones.

En resumen, finalizar una entrevista es una etapa crucial que requiere más que una simple despedida. Un cierre efectivo, que incluya agradecimiento específico, un saludo profesional, la solicitud de datos de contacto y la detección de información adicional, puede marcar la diferencia entre una entrevista exitosa y una oportunidad perdida. Dominar el arte de finalizar una entrevista es fundamental para cualquier profesional que busque obtener información de calidad y construir relaciones sólidas.