¿Qué puedo hacer si no me deja activar la autenticación en dos pasos?

¿Qué hacer si no puedo activar la autenticación en dos pasos?

La autenticación en dos pasos es una medida de seguridad adicional que protege tu cuenta de accesos no autorizados. Sin embargo, en ocasiones, puedes encontrar problemas al activarla.

Problema: Cambiaste de número telefónico y recibes códigos de verificación por mensaje de texto

Solución:

1. Desactiva temporalmente la verificación en dos pasos en la configuración de tu cuenta.
2. Junto a la opción “Mensaje de texto”, haz clic en “Configurar“.
3. Reactiva la verificación en dos pasos con tu número de teléfono nuevo.

Consejos adicionales:

• Asegúrate de que tu número de teléfono nuevo esté registrado en la cuenta correcta.
• Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el servicio de asistencia al cliente para obtener ayuda adicional.

Al seguir estos pasos, podrás solucionar los problemas de activación de la autenticación en dos pasos y proteger tu cuenta de manera efectiva. Recuerda que esta medida de seguridad es esencial para mantener tus datos y tu identidad seguros en línea.