¿Cuál es el objetivo de un programa de formación?

¿Cuál es el objetivo de un programa de capacitación?

El objetivo… es una mierda, ¿sabes? Lo pensé hoy, a estas horas… fortalecer, dicen. Sí, sí, claro. Para qué… Para que la empresa… para que ellos… tengan más productividad. Más beneficios. Más…

Es una farsa, una pantomima. Me lo dijo mi jefe, Miguel, con esa sonrisa hipócrita… “Para tu desarrollo profesional”. Desarrollo. Desarrollo para ellos. Para que yo, con mis 32 años, haga más horas extras, me quede más tiempo en la oficina, hasta tarde, como ahora. Y por el mismo sueldo. Eso es el desarrollo.

La capacitación… mejorar el desempeño laboral… ¿o mejor dicho, exprimir hasta la última gota? Clases de "trabajo en equipo" que son una pérdida de tiempo. Más reuniones… cada vez más. Todo para, al final, tener a la gente más controlada. A mí.

Lo que sí, aprendí algo… aunque no era el curso de inglés… aprendí lo miserable que puedo llegar a sentirme con esta… ¿formación? Esta manipulación.

• Más productividad, más ganancias para la empresa.
• Control, vigilancia, intensificación del trabajo.
• Falsas promesas de desarrollo profesional.

Este año he ido a tres cursos… tres veces desperdiciando mi tiempo. El del excel, que ya dominaba, el de comunicación, donde solo hablaban los mismos de siempre… Y el de liderazgo… que fue patético. A la empresa le importa una mierda el crecimiento personal. Es una mentira. Solo quieren más. Más de mí, de todos. Eso es lo que aprendí.

¿Cuáles son los principales objetivos de la formación de una empresa?

¡Objetivos de la formación empresarial! ¿Qué locura, no? Este año, en mi curro, la cosa está así:

• Aumentar el rendimiento. Sí, sí, la productividad, que es lo que importa. Más ventas, más eficiencia… ¡más pasta! Aunque a mí, con las nuevas herramientas, me da igual, trabajo igual.

• Oportunidades. ¿Promociones? Eso sí me interesa. ¡Quiero ese ascenso! Llevo cuatro años aquí y nada. ¿Será que no me ven? Me voy a poner las pilas con estos cursos.

• Nuevos conocimientos. ¡Uf! Los cursos de este año son un rollo, pero al menos aprendo algo de marketing digital. Necesitaré esa habilidad para el ascenso, ¿no? Espero que sí. Ojalá me suban el sueldo también, la inflación está brutal. Necesito un aumento, ya.

• Actitud. A ver, la actitud… ¿qué pasa con mi actitud? ¡Si ya soy proactiva! Siempre estoy dispuesta a hacer más. Bueno, a veces, cuando no estoy cansada.

... ¡Ay, Dios! Tengo que acabar el informe de ventas. ¡Más tarde sigo! ¿Para qué me sirve todo esto? ¡Para que me contraten en un mejor curro en el futuro! Necesito eso. ¡Necesito ese ascenso! Será este año, o me voy.

Más datos: Mi formación este año incluye un curso online de Excel avanzado (¡qué tostón!), otro de marketing digital (¡este me gusta!), y uno más de liderazgo, (¿para qué si no me dejan liderar nada?). Mi jefe es un caso… ¡otro día os cuento!

¿Cuáles son los beneficios de capacitar a los trabajadores?

Formar al personal: ¿un derroche o una inversión más rentable que un fondo de alto riesgo?

Definitivamente, una inversión... ¡con truco! No es magia, es aumento de la productividad. Imagina a tus empleados como Tamagotchis: si no los alimentas con conocimiento, se "mueren" (profesionalmente hablando).

• Trabajador feliz, empresa rica: un empleado con nuevas habilidades es un empleado motivado. ¿Y qué hace un empleado motivado? Pues, ¡trabajar más y mejor! Es como darle Red Bull al departamento.
• Menos errores, más aciertos: una formación adecuada reduce la posibilidad de meter la pata hasta el fondo. ¡Y vaya que algunos errores cuestan caros!
• Adiós, obsolescencia: en un mundo donde la tecnología cambia más rápido que mi estado de ánimo, la formación continua es vital. ¡No queremos dinosaurios en la oficina!
• Retención de talento: si inviertes en tu gente, ellos invertirán en ti. ¿Prefieres tener una fuga de cerebros o un equipo leal? Yo lo tengo claro. Además, una plantilla mejor formada es como un equipo de fútbol bien entrenado: ¡nadie quiere irse!
• Innovación a la vista: la formación puede ser el catalizador de nuevas ideas. Un empleado con conocimientos actualizados es más propenso a aportar soluciones creativas.

Bonus Track: Mi Experiencia Personal (y algo vergonzosa)

Hace poco, en un curso sobre "Comunicación No Violenta", descubrí que mi "sarcasmo constructivo" era, en realidad, ¡sarcasmo a secas! La empresa pagó el curso y ahora todos sufrimos menos mis "bromas". ¡Un ganar-ganar para todos, especialmente para mi reputación!

Información adicional... ¡y algo irreverente!

• El ROI (Retorno de la Inversión): si crees que la formación es cara, prueba con la ignorancia. ¡Te saldrá por un ojo de la cara!
• Tipos de formación: desde cursos online hasta retiros espirituales para ejecutivos estresados. ¡Hay un curso para cada necesidad (y cada presupuesto)!
• La clave: adaptar la formación a las necesidades reales de la empresa y de los empleados. No vale con poner un vídeo de YouTube y esperar milagros.
• Recordatorio: No olvides medir los resultados de la formación. ¡No queremos tirar el dinero por la ventana!